Varausehdot

Kuressaare Stays Parkside -huoneisto (Kuressaaren kaupunki)
Viimeksi päivitetty: 01.03.2026

1) Yleistä tietoa

Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin Kuressaare Stays Parkside Apartment -varaussivuston kautta tehtyihin varauksiin (jäljempänä ”Palveluntarjoaja” ja ”Vierailija”). Varauksen tekemällä Vieras vahvistaa lukeneensa ja hyväksyneensä ehdot.

2) Varaus ja vahvistus

2.1. Varaus katsotaan vahvistetuksi, kun Vieras on täyttänyt varauslomakkeen, maksanut varauksen ja vastaanottanut varausvahvistuksen sähköpostitse. 2.2. Vieras on vastuussa siitä, että varauksen yhteydessä annetut tiedot (Vieraan nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero) ovat oikein.

3) Sisään- ja uloskirjautuminen

3.1. Sisäänkirjautuminen: klo 16.00 alkaen
3.2. Uloskirjautuminen: klo 12.00 mennessä
3.3. Aikainen sisäänkirjautuminen tai myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista vain etukäteen sovittaessa ja majoituksen saatavuudesta riippuen.

4) Talon säännöt

4.1. Majoitus on tarkoitettu ainoastaan yöpymiseen. Juhlat ja tapahtumat ovat kiellettyjä.
4.2. Vieras sitoutuu käyttämään majoitusta huolellisesti ja noudattamaan majoituksen sääntöjä.
4.3. Vieras vastaa siitä, että majoituksessa yöpyvät ainoastaan varauksessa ilmoitetut henkilöt.
4.4. Jos majoituksen irtaimisto tai omaisuus vahingoittuu, vieras on velvollinen korvaamaan aiheutuneen vahingon.
4.5. Majoituksen käyttö liiketoiminnallisiin tarkoituksiin on sallittu vain etukäteen sovittaessa.
4.6. Tupakointi (mukaan lukien e-savukkeet ja kuumennettavat tupakkatuotteet) on majoitustiloissa ehdottomasti kielletty.
4.7. Sääntöjen rikkomisen yhteydessä (mukaan lukien tupakointi, juhlat tai suurempi vierasmäärä kuin varauksessa) Palveluntarjoajalla on oikeus vaatia Vierasta korvaamaan ylimääräinen siivous, hajunpoisto sekä muut todelliset lisäkustannukset.
4.8. Mikäli rikkomus johtaa siihen, että majoitus on suljettava väliaikaisesti tai varauksia on peruttava, vieras on velvollinen korvaamaan siitä aiheutuvan perustellun vahingon.
4.9. Palveluntarjoajalla on oikeus päättää varaus, mikäli rikkomus jatkuu tai häiritsee naapureita / rikkoo yleistä järjestystä.

5) Peruutukset ja hyvitykset

Peruutus on tehtävä kirjallisesti sähköpostitse.

Seuraavat peruutusehdot ovat voimassa:

Ilmainen peruutus: viimeistään 14 päivää ennen saapumista (100 % varauksen hinnasta palautetaan)
Osittainen hyvitys: 50 % varauksen hinnasta jos peruutus 7–13 päivää ennen saapumista
Ei hyvitettävä: 0 % varauksen hinnasta jos peruutus 6 päivää tai vähemmän ennen saapumista tai jos vieras ei saavu paikalle.

6) Ehdot

6.1. Vieras käyttää majoitustilaa omalla vastuullaan.
6.2. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa Vieraan henkilökohtaisten tavaroiden katoamisesta, varkaudesta tai vahingoittumisesta, ellei se johdu Palveluntarjoajan tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta.
6.3. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa kolmansien osapuolten palveluiden keskeytyksistä (esim. internet, sähkökatkokset, jaetut palvelut), jos ne eivät ole Palveluntarjoajasta riippuvia.

7) Ylivoimainen este

Palveluntarjoaja ei ole vastuussa velvoitteiden laiminlyönnistä, jos se johtuu ylivoimaisesta esteestä (esim. luonnonkatastrofi, laaja palvelun keskeytys, hallinnolliset rajoitukset), jota ei olisi voitu ennakoida tai välttää. Tällaisissa tapauksissa pyritään mahdollisuuksien mukaan löytämään kohtuullinen ratkaisu (päivien muutos tai muu sopimus).

8) Kuluttajan peruuttamisoikeus

Vierailija hyväksyy, että 14 päivän peruuttamisoikeus ei koske majoituspalveluita, jos varaus tehdään tietylle päivämäärälle tai ajanjaksolle.

9) Henkilötiedot

Vieraan henkilötietoja käsitellään varausten hallintaa, asiakasviestintää ja laskutusta varten. Lisätietoja löytyy täältä -> Tietosuojakäytäntö.

10) Valitukset ja riidat

10.1. Kysymysten ja valitusten yhteydessä pyydämme ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse: kuressaarestays@gmail.com
10.2. Riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos sopimukseen ei päästä, riita ratkaistaan Viron tasavallan lakien mukaisesti.

11) Yhteystiedot

Ikam Oü
Sähköposti: kuressaarestays@gmail.com
Puhelin: +372 545 833 60
Rekisterikoodi: 17031524