Buchungsbedingungen
Kuressaare Stays Parkside Apartment (Stadt Kuressaare)
Letzte Aktualisierung: 01.03.2026
1) Allgemeine Informationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reservierungen, die über die Buchungsseite von Kuressaare Stays Parkside Apartment (nachfolgend „Anbieter“ und „Gast“ genannt) vorgenommen werden. Mit der Reservierung bestätigt der Gast, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat.
2) Buchung und Bestätigung
2.2. Der Gast ist dafür verantwortlich, dass die bei der Reservierung angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) korrekt sind.
3) Ein- und Auschecken
3.2. Check-out: um 12:00 Uhr
3.3. Früher Check-in oder später Check-out sind nur nach vorheriger Absprache und je nach Verfügbarkeit der Unterkunft möglich.
4) Hausregeln
4.2. Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft sorgfältig zu nutzen und die Hausregeln einzuhalten.
4.3. Der Gast ist dafür verantwortlich, dass sich in der Unterkunft nur die in der Buchung angegebenen Gäste aufhalten.
4.4. Werden Inventar oder Eigentum der Unterkunft beschädigt, ist der Gast verpflichtet, den entstandenen Schaden zu ersetzen.
4.5. Die Nutzung der Unterkunft zu geschäftlichen Zwecken ist nur nach vorheriger Vereinbarung erlaubt.
4.6. Rauchen (einschließlich E-Zigaretten und Tabakerhitzern) ist in der Unterkunft strikt verboten.
4.7. Bei Verstößen gegen die Regeln (einschließlich Rauchen, Partys oder einer höheren Gästezahl als in der Buchung angegeben) ist der Anbieter berechtigt, vom Gast die Erstattung von Sonderreinigung, Geruchsbeseitigung und weiteren tatsächlich entstandenen Zusatzkosten zu verlangen.
4.8. Führt der Verstoß dazu, dass die Unterkunft vorübergehend geschlossen oder Buchungen storniert werden müssen, ist der Gast verpflichtet, den daraus entstehenden begründeten Schaden zu ersetzen.
4.9. Der Anbieter ist berechtigt, die Buchung zu beenden, wenn der Verstoß andauert oder Nachbarn stört / die öffentliche Ordnung verletzt.
5) Stornierung und Rückerstattung
Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen.
Es gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:
-
Kostenlose Stornierung: bis 14 Tage vor Anreise (100 % des Buchungspreises werden erstattet)
-
Teilrückerstattung: 50 % des Buchungspreises bei Stornierung 7–13 Tage vor Anreise
-
Nicht erstattungsfähig: 0 % des Buchungspreises bei Stornierung 6 Tage oder weniger vor der Ankunft oder wenn der Gast nicht erscheint.
6) Bedingungen
6.2. Der Dienstleister haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen des Gastes, es sei denn, dies beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Dienstleisters.
6.3. Der Dienstleister haftet nicht für Unterbrechungen von Diensten Dritter (z. B. Internet, Stromausfälle, Shared Services), sofern diese nicht in seinem Einflussbereich liegen.
7) Höhere Gewalt
Der Dienstleister haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen, wenn diese auf höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, umfassende Betriebsstörungen, behördliche Auflagen) zurückzuführen ist, die nicht vorhersehbar oder vermeidbar war. In solchen Fällen wird nach Möglichkeit eine angemessene Lösung gefunden (z. B. Terminänderung oder sonstige Vereinbarung).
8) Widerrufsrecht des Verbrauchers
Der Gast nimmt zur Kenntnis, dass das 14-tägige Widerrufsrecht für Beherbergungsleistungen nicht gilt, wenn die Reservierung für ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum erfolgt.
9) Persönliche Daten
10) Beschwerden und Streitigkeiten
10.1. Bei Fragen und Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:
kuressaarestays@gmail.com
10.2. Streitigkeiten werden vorrangig auf dem Verhandlungsweg beigelegt. Kommt keine Einigung zustande, wird der Streitfall nach den Gesetzen der Republik Estland entschieden.
11) Kontakt
Ikam OÜ
E-Mail: kuressaarestays@gmail.com
Telefon: +372 545 833 60
Registrierungscode: 17031524
